Política de Privacidade

1. Introdução

No Capiclip, levamos privacidade e proteção de dados a sério. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, utilizamos e protegemos informações quando você acessa nosso site e utiliza a plataforma.

2. Dados que coletamos

3. Como usamos os dados

• Operar e manter a plataforma em funcionamento.
• Processar vídeos enviados para geração de cortes e legendas.
• Aprimorar os modelos e fluxos de inteligência artificial do produto.
• Oferecer suporte ao cliente e responder solicitações.
• Analisar uso do produto para melhorar experiência e performance.
• Prevenir fraudes, abusos e usos indevidos da plataforma.

4. Compartilhamento de dados

Podemos compartilhar informações com parceiros necessários para operação do serviço, como provedores de hospedagem, provedores de pagamento e ferramentas de analytics. O Capiclip não vende dados pessoais.

5. Cookies e tecnologias similares

• Autenticação e manutenção de sessão.
• Medição de analytics e comportamento de uso.
• Desempenho técnico e estabilidade da plataforma.
• Melhoria da experiência do usuário.

6. Retenção de dados

Mantemos dados apenas pelo tempo necessário para prestar o serviço, cumprir obrigações legais e atender finalidades legítimas de operação e segurança.

7. Segurança das informações

Adotamos medidas de segurança compatíveis com padrões de mercado para proteger dados contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida.

8. Direitos do usuário

Você pode solicitar, conforme aplicável:

• Acesso aos dados pessoais.
• Correção de dados incompletos ou desatualizados.
• Exclusão de dados, quando cabível.

9. Alterações nesta política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir evoluções do produto, ajustes legais e melhorias operacionais.

10. Contato

Se tiver dúvidas sobre esta política, entre em contato pelo e-mail: support@capiclip.com.